PRIVACY POLICY

RX Luxury

Data di ultimo aggiornamento: [Data corrente]

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

RX Luxury
Email: [[email protected]]
Telefono: +39 351 547 3284

2. TIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI

2.1 Dati Personali Forniti Volontariamente

Dati identificativi: Nome, cognome, codice fiscale

Dati di contatto: Indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale

Dati di pagamento: Informazioni relative a carte di credito/debito (tramite processori sicuri)

Dati relativi alle preferenze: Tipologia di servizi richiesti, destinazioni preferite, budget

2.2 Dati Raccolti Automaticamente

Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza

Cookie e tecnologie simili: Per migliorare l'esperienza utente e personalizzare i contenuti

Dati di geolocalizzazione: Quando necessario per i servizi richiesti

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

3.1 Finalità Contrattuali (Art. 6.1.b GDPR)

Erogazione dei servizi di concierge luxury

Organizzazione di noleggi auto, ville, yacht, jet privati

Prenotazione ristoranti Michelin e esperienze esclusive

Gestione delle membership VIP

Assistenza clienti 24/7

3.2 Finalità Promozionali (Art. 6.1.a GDPR - Consenso)

Invio di newsletter e comunicazioni commerciali

Proposte personalizzate basate sulle preferenze

Inviti a eventi esclusivi

Programmi fedeltà e offerte speciali

3.3 Finalità di Legge (Art. 6.1.c GDPR)

Adempimenti fiscali e contabili

Obblighi di antiriciclaggio

Conservazione documenti per controlli amministrativi

4. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Esecuzione contrattuale: Per fornire i servizi richiesti

Consenso: Per attività di marketing e profilazione

Interesse legittimo: Per migliorare i servizi e la sicurezza

Obbligo di legge: Per adempimenti normativi

5. COMUNICAZIONE E CONDIVISIONE DATI

5.1 Partner e Fornitori

I dati possono essere condivisi con:

Partner di noleggio auto: Mercedes, Porsche, Lamborghini, etc.

Strutture ricettive: Ville, hotel, BnB nelle destinazioni servite

Compagnie aeree: Per servizi di jet privati

Ristoranti: Per prenotazioni esclusive

Operatori nautici: Per noleggio yacht

5.2 Fornitori di Servizi

Processori di pagamento: Per transazioni sicure

Servizi di comunicazione: WhatsApp, email marketing

Servizi cloud: Per archiviazione sicura dei dati

Servizi di analisi: Per migliorare l'esperienza utente

5.3 Trasferimenti Internazionali

I dati possono essere trasferiti a partner internazionali nelle destinazioni servite (Monaco, Ibiza, San Moritz, etc.) sempre con adeguate garanzie di protezione.

6. CONSERVAZIONE DEI DATI

Dati contrattuali: 10 anni dalla fine del rapporto

Dati fiscali: Secondo normative vigenti

Dati marketing: Fino a revoca del consenso

Dati di navigazione: 24 mesi massimo

7. DIRITTI DELL'INTERESSATO

Hai diritto di:

7.1 Accesso e Portabilità

Ottenere conferma del trattamento

Accedere ai tuoi dati personali

Ricevere copia dei dati in formato strutturato

7.2 Rettifica e Cancellazione

Correggere dati inesatti

Richiedere cancellazione (diritto all'oblio)

Limitare il trattamento

7.3 Opposizione

Opporti al trattamento per marketing

Revocare consenso in qualsiasi momento

Opporti alla profilazione automatizzata

7.4 Modalità di Esercizio

Per esercitare i tuoi diritti contatta:

Email: [[email protected]]

WhatsApp: +39 351 547 3284

Modulo online: Disponibile sul sito web

8. SICUREZZA DEI DATI

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate:

Crittografia: Dei dati sensibili

Controlli accesso: Solo personale autorizzato

Backup sicuri: Con crittografia end-to-end

Formazione staff: Su privacy e sicurezza

Audit periodici: Delle procedure di sicurezza

9. COOKIE POLICY

9.1 Tipologie di Cookie

Tecnici: Necessari per il funzionamento del sito

Analitici: Per statistiche anonime (Google Analytics)

Marketing: Per pubblicità personalizzata

Social: Per integrazione con Instagram e social media

9.2 Gestione Cookie

Puoi gestire le preferenze cookie tramite:

Banner cookie del sito

Impostazioni del browser

Strumenti di opt-out dei fornitori

10. MINORI

I nostri servizi sono destinati a maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni.

11. MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY

Questa informativa può essere aggiornata. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite:

Notifica sul sito web

Email agli utenti registrati

Messaggio WhatsApp per comunicazioni urgenti

12. CONTATTI

Data Protection Officer (DPO):
Email: [[email protected]]

Autorità di Controllo:
Garante per la Protezione dei Dati Personali
Website: www.gpdp.it

13. DISPOSIZIONI FINALI

Questa Privacy Policy è redatta in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al Decreto Legislativo 196/2003 (Codice Privacy) come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

Per qualsiasi chiarimento o richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci attraverso i canali indicati.

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